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找了100位一线员工体验AI助手AskBot,他们说...(下)

企业内部服务一定要人找人吗?随时都可以找到人吗?可不可以先不找人?能不能让事匹配人? 打破内部常规,超越既有路径,AskBot员工智能服务(EIS)赋能一线降本增效,去中心化、共享化、无边界化,实现了AI驱动以人为本的新协同。 我们在华东地区找了100位一线店员、导购,做了AskBot员工AI助手的体验调研。对象是:5年内线下大型连锁品牌店/商场实体店三个月及以上从业经历,共计100位,少部分已经在用,大部分之前未接触过AI助手,其中男性37位,女性63位,男女比约为1:1.7。 调研结果汇总后,回答了企业及决策人(CEO、CIO们)关心的三个问题: Why - 员工为什么需要AskBot? What - AskBot可以帮企业做什么?带来什么价值? How - 员工使用AskBot体验如何? 一、Why 员工为什么需要AskBot? AskBot员工智能助手(下文简称 AI助手/AskBot),自登陆钉钉、

2022-07-19 阅读更多 >

找了100位一线员工体验AI助手AskBot,他们说...(上)

如何让企业内部协同更高效,员工智能助手如何赋能员工?         AskBot员工智能助手(下文简称 AI助手/AskBot),自登陆钉钉、企微、飞书等应用市场以来,获得了很多企业的认可,特别是连锁零售行业,年轻员工多,分布广,流动性高,员工智能服务(EIS)将是企业数智化升级,降本增效的新模式。 我们在华东地区找了100位一线店员、导购,做了AskBot员工AI助手的体验调研,听听AskBot的真正使用者 —— 大中型企业的一线员工,在体验了AskBot AI助手后有怎样的感受。         调研对象:5年内线下大型连锁品牌店/商场实体店三个月及以上从业经历,共计100位,其中男性37位,女性63位,男女比约为1:1.7。         100位员工(店员、导购)中,有90+位在试用后很期待能在今后工作中真正用上AskBot,当然也有少部分员工已经在用,理由很丰富:         省心店员尹子明说:“Askbot通过减少沟通链条,提升信息准确,解决疫情后时代信息传递变味、沟通效率低的问题。” 另一方面,好不容易培训了一批员工,却又流失去了别家,

2022-07-14 阅读更多 >

系统介绍:什么是人力资源共享服务中心HRSSC

人力资源共享服务中心(Human Resources Shared Services Center,简称HRSSC) 一、什么是人力资源共享服务中心   人力资源共享服务中心(HRSSC)是指企业集团将各业务单元所有与人力资源管理有关的行政事务性工作(如员工招聘、薪酬福利核算与发放、社会保险管理、人事档案人事信息服务管理、劳动合同管理、新员工培训、员工投诉与建议处理、咨询与专家服务等)集中起来,建立一个服务中心。该中心为集团所有的业务单元提供人力资源管理服务,业务单元为其支付服务费用。通过人力资源的共享服务中心的建立提高人力资源的运营效率,更好的服务业务单元。而企业集团的人力资源部门则专注于战略性人力资源管理的实施,使人力资源管理实现战略转型。 人力资源共享服务中心是一种新的管理模式,它是一个独立运作的运营实体,引入了市场运作机制,却为企业内部服务。它通过服务创造价值,它的本质是由信息及网路技术推动的运作管理模式的变革和创新。 二、构建人力资源共享中心的目的和意义   构建人力资源共享服务中心的目的是为了整合专业资源、降低运营成本、提高运作效率和提供优质服务。 1、集中服务、降低成本。企业集团创建人力资源共享服务中心后,集团内所有业务单元的人事行政工作集中起来统一由共享中心来完成。共享中心不行使人力资源的管理职能,它与业务单元是服务与支持关系,依据业务单元的需要,提供服务,集中服务有利于资源的集中利用形成规模效应,达到从规模中实现效益的同时降低成本。

2022-07-05 阅读更多 >

用Ai重构您的HR共享服务中心(HRSSC)

企业的人力资源团队每天处理的事务庞杂,要保证各个生命周期的员工遇到问题能够及时解决,保证员工能能够正常高效的工作,但是如果公司规模是数千人甚至更多,往往是不堪重负的,因为HR团队都是手动处理各种事务,每当员工需要帮助时,HR团队必须亲自动手,结果是HR将大量的时间花在日常重复、简单的任务上,而不是更有价值的互动上,对于员工来说,等待问题解决,会消耗他们他们对事情的用心程度,以及对公司的认同,也会让他们变得很低效,如果一直采用这种方式,招聘再多的HR团队再永远也无法解决这类矛盾。        矛盾的关键是解决问题的及时性,但是人工可能永远无法做到这一点,因为员工咨询的渠道可能是不同的,什么时候需要提交工单处理,什么时候需要发邮件,什么时候需要在企业微信或者钉钉上寻求帮助,而且每个人的需求都是个性化的,这是本就不堪重负的HR团队所承受不了的。 AskBot员工AI助手作为员工服务的统一入口        AskBot团队针对以上问题,进行了深度的思考与实践探索,我们构建了一个员工AI助手,首先把员工咨询的入口进行了统一,比如:统一通过AskBot在企业微信的应用作为入口,任何问题AI助手都会在数秒内给出个性化的解决方案,解决及时性的问题。        为什么AskBot能够准确识别员工的咨询需求,因为我们分析了大量的员工需求,构建了大量的员工咨询场景,我们的机器学习模型能够很好的理解一些企业语言,快速帮员工找到解决方案,当然也可以从HR咨询轻松过渡到IT支持,财务支持等领域。 智能匹配合适的HR专家解决问题,人机服务闭环        如果员工有复杂或敏感的问题,AskBot员工AI助手会根据当前员工的需求自动创建工单并智能流转到相应的HR团队来进行人工支持,比如:员工对于工资详情提出异议,我们我们会自动帮他连接负责薪酬福利的HR同事帮他解决问题。 用AI重构您的员工服务支持体系

2022-03-21 阅读更多 >

果然智汇AskBot荣获CCFA2021年度零售行业技术新锐企业奖

近日,中国连锁经营协会(CCFA)在2021中国国际零售创新大会上重磅发布了2021年度零售行业技术新锐企业名单,专注打造AI数字员工的果然智汇AskBot入选。 近年来,中国零售市场多样化创新及其规模发展迅速,竞争也在持续加剧,加之一、二线城市零售门店布局趋于饱和,零售行业的未来发展,更多依靠企业创新和内部效率提升,依靠与顾客更稳定信任关系的建立和强化。 随着互联网应用技术的延伸和渗透,5G、人工智能、物联网、云计算、边缘计算、区块链等新兴技术的更新与迭代,为进一步挖掘和培育更多有影响、有发展潜力的零售技术初创企业,中国连锁经营协会(CCFA)联合德勤(中国)、微软加速器、百联集团科创中心、英特尔、阿里云加速器、腾讯企业微信等机构,共同组织推选出“2021年度零售行业技术新锐企业”。 专注打造AI数字员工的果然智汇AskBot最终凭借简洁易用、脑图模式的AskBot对话设计平台,融合RPA和丰富的场景连接能力,轻松构建多部门智能知识库,快速实现企业内部运营效率提升等诸多优势,经协会和专业评委们的层层筛选,最终获此殊荣。 中国零售行业在大规模信息化之后已经进入了数字化、智能化、物联化转型的关键时期,果然智汇AskBot借助多年来行业深耕的AI交互能力,将加速与零售企业多部门业务的深度融合,通过企业智能知识库+员工AI智能助手的创新应用场景,快速助力企业构建AI数字员工实现降本增效。

2022-03-15 阅读更多 >

企业服务台(HelpDesk)如何和AI(人工智能)结合

如今,人工智能(AI)和机器学习(ML)似乎无处不在,同时在IT支持功能也开始变得重要。实际上,大多数企业CIO认为,在未来几年中,各种形式的AI都将成为服务台的关键组成部分。 研究机构IDC的IT服务管理研究经理Shannon Kalvar说:“在未来3到5年内,对于任何形式的运营或支持,人工智能都将变得绝对不可或缺。” IT自助服务并不是什么新鲜事物。但是如今,它变得越来越复杂,它具有聊天机器人和智能搜索建议来帮助引导用户找到正确的解决方案。预计AI也将以其他方式越来越多地帮助IT支持团队,例如用于事件管理,需求计划和工作流程改进的预测分析。 分析公司负责人和内容总监斯蒂芬·曼(Stephen Mann)说,人工智能对服务台和整体IT支持功能的最大好处之一是,它可以“消除与大量,低价值的服务台活动相关的人工开销”。“在许多方面,它类似于对重复性任务更为熟悉的IT自动化,使人们可以腾出精力来专注于更高的增值活动。” 曼恩说,早期的AI功能已经在某些IT服务管理(ITSM)工具中出现了,“我预计今年会有更多的工具供应商在其现有ITSM工具中增加AI功能。” 曼恩说,ServiceNow,Micro Focus,BMC,Symphony Summit,Ivanti,IBM,ServiceAide和Freshworks等都是将AI集成到其产品中的ITSM供应商。

2022-03-15 阅读更多 >

果然智汇AskBot牵手微软,升级成为Co-Sell合作伙伴

近日,微软加速器Azure云生态计划入选企业果然智汇,升级成为微软Co-Sell Ready(联合销售)的合作伙伴,其面向企业内部降本增效的AI数字员工解决方案入选微软Co-Sell Ready应用名录,成为微软Azure在企业内部服务智能化场景的重要合作伙伴。 果然智汇专注打造企业内部的AI数字员工解决方案,凭借简洁易用、脑图模式的AskBot对话设计平台,融合RPA和丰富的场景连接能力,经微软技术和产品团队多次考察、验证,最终入选Co-Sell合作伙伴。 国内大中型企业面临的挑战: 中心化管理,但分支多且内部IT 、财务 、HR、行政、销售、市场、培训、采购、物流等大量重复、分散、高频问题解决效率低,缺乏服务共享中心,也没有统一的服务入口。 果然智汇AskBot解决方案: 企业AI数字员工是基于NLP在垂直领域的应用,用AI对话结合GUI(图形交互)并融合RPA,实现企业内部IT 财务 HR 营销 培训等重复工作的智能自助服务,快速实现降本增效和数字化运营。 企业获益: 约80%的高频重复问题由AI代替,内部服务随时响应,不断沉淀迭代企业内部知识库,AI+人的新一代协同工作,基于数据反馈实时优化业务模块,

2022-03-15 阅读更多 >

详解什么是对话式AI(作者:IBM Cloud Education)

什么是对话式AI 对话式人工智能(AI)是指用户可以与之交谈的技术,例如聊天机器人或语音助手。他们使用大量数据,机器学习和自然语言处理(NLP)来实现人机交互,识别语音和文本输入并在各种语言之间翻译其含义。 对话式AI用例 当人们想到对话式人工智能时,经常会想到在线聊天机器人和语音助手的客户支持服务和全渠道部署。大多数对话式AI应用程序都在包括语义理解功能,有助于确保类似人的对话体验。 专家认为,对话式AI的当前应用程序弱于AI,因为目前只能解决一些垂直细分领域的问题。 而像电影中强大的AI仍然是一个理论概念,可以解决各种任务并解决各种问题的类人意识。 尽管目前对话AI的不能解决所有问题,但它对于企业来说是也能带来极高的价值,可帮助企业提高利润降低成本。尽管AI聊天机器人是对话AI的最常见的形式,但整个企业中仍有许多其他用例。一些示例包括: 在线客户支持: 在线聊天机器人已经是客户服务中必不可少的工具。他们回答高频且重复的问题(FAQ),或提供个性化建议,交叉销售产品或为用户建议尺寸,从而改变我们对跨网站和社交媒体平台的客户参与度的思考方式。 人力资源流程: 许多人力资源流程可以通过使用对话式AI进行优化,例如员工培训,入职流程和更新员工信息。 医疗保险: 对话式AI可以使患者更容易获得和负担得起卫生保健服务,同时还可以提高运营效率和简化诸如索赔处理之类的行政流程。 物联网(IoT)设备: 从Alexa扬声器到智能手表再到手机,大多数家庭现在至少拥有IoT设备。这些设备使用自动语音识别与最终用户进行交互。流行的应用程序包括Amazon Alexa,Apple Siri和Google

2022-03-15 阅读更多 >

什么是会话式AI?

对话式AI为用户与数字世界的互动开辟了新的维度,这将对我们的工作,生活和娱乐方式产生深远的影响。AI正在推动新一代UI的发展,它使人类可以通过他们最自然的和熟悉的方式与数字系统进行交互:对话(通过口语或交互式,无脚本的文本聊天)。尽管人们一直在与计算机“对话”,但是这些交互必须遵循计算机经过预编程才能预期的严格结构化规则。对话式AI解决方案的崛起能够识别各种用户输入,包括她没有专门编程预期的用户输入-从“你好,我想在星期二预订酒店房间”到“嘿,我将在几天内住在您的酒店,您有什么房间选择?” 此外,具有高级功能的AI系统(例如AskBot.cn)甚至能够生成限定问题以确认用户意图: 用户: Amelia,我的帐户余额是多少? Amelia: 您想知道储蓄或支票帐户的余额吗? 然后,这些系统根据业务需求将用户意图转换为特定的动作。与自动后端结合使用时,这些互动功能特别强大,允许用户仅通过请求即可访问流程和自动化。这为企业,员工和客户带来了许多激动人心的可能性。 不仅仅是聊天机器人 对话式AI可以自己学习,成长和改进。聊天机器人遵循严格的脚本,并且比自动电话系统更“智能”。聊天机器人只能通过高度模板化的交互来吸引用户,尽管他们可能能够处理一些基本问题,但仍然需要不断的人工监督。这是因为聊天机器人无法理解常识问题,无法快速学习新任务或处理多多的上下文请求。如果用户要求反馈或帮助做出决定,则除非已为响应编程了确切的问题,否则聊天机器人会将请求升级为人工。

2022-03-15 阅读更多 >

果然智汇AskBot入选智慧物联赛道明星班,AI数字员工加速融入万物互联

随着新基建的爆发,5G赋能下的智慧物联赛道终于迎来了自己的春天。2020年,物联网连接数首次超过了非物联网的连接数,这表示物联网的发展进入了一个全新的阶段。智慧物联在技术层面主要依托于物联网(IoT)和人工智能(AI),人工智能使物联网获取感知与识别能力,其应用场景丰富,价值空间巨大。 专注打造AI数字员工,轻松助力企业数字化转型的果然智汇,凭借简洁高效、脑图便捷模式的AskBot对话设计平台,和丰富的场景连接能力,经36氪以及知名投资机构的推荐,通过层层筛选,最终入选2021年首期的智慧物联明星班。 果然智汇创始人郑俊成在明星班现场分享AI数字员工应用场景三年来,赛道明星班已经组织超过160位以上企业创始人,有将近200家的投资机构参与到其中。赛道明星班的学员也和阿里60多条业务线产生了上千个合作机会,学员的企业总估值也超过了700亿。 1月20日-1月22日,果然智汇创始人郑俊成与20家入选的智慧物联赛道班的创业者在杭州集结。本届明星班入选企业涉及智慧出行、通信、零售、教育、新金融、企业服务、物流等多个领域。明星班邀请到了主办方天津津南城投投资负责人以及众多顶级投资机构的投资人,为学员进行全方位的资源对接,另外还有阿里云、36氪副总裁、分析师、技术专家等就创业的大环境与趋势为学员进行答疑解惑。 赛道班全体学员及导师合影此外,活动上天津津南城投副总经理刘锐介绍了津南区正在不断探索将项目建设需求与企业进行衔接,创新产业扶持,吸引一批数字经济、智慧经济等产业形态的企业落地发展。36氪副总裁兰昊表示,”物联网作为一个大的趋势,也并不是独立存在的一个新的行业,而是与不同领域传统行业深度结合,为传统行业赋能,

2022-03-15 阅读更多 >

果然智汇AskBot 荣获“中国科创产业新锐TOP50”

近日,由创业黑马主办的第13届创业家年会在北京举行。大会发布了科创产业新锐榜、企业服务成长力榜等行业重量级榜单。果然智汇AskBot荣获 2020中国科创产业新锐TOP50 。 2020年,波云诡谲,变化莫测。面对罕见的“不确定性”,创业黑马向市场,向创业者、向投资人寻求答案和力量。大家的共识是,企服和科创将是承载未来5-10年创业大潮和企业发展的两大赛道。 本次评选指标包括五大维度:科技实力(30%)、投资价值(20%)、成长价值(20%)、领先价值(20%)、人气投票(10%)。评选历经七大环节:策划、提名/报名、公众投票、线上评审会、半决赛、总决赛、榜单公布。截止11月底,报名企业数量超过700家,有330家企业参加线上评审会,活动浏览量破500万,累计投票数过百万。线上评审期间,创业黑马与来自60多家投资机构的百余位投资人,通过18场线上评审,从科技实力、投资价值、成长价值、领先价值四大维度对参选企业进行综合评分。 专注打造AI数字员工,轻松助力企业数字化转型的果然智汇,

2022-03-15 阅读更多 >

企业服务台(HelpDesk)如何智能化?

企业服务台(HelpDesk)是解决问题的中枢,但是问题中也存在很多简单重复的情况。因此,有理由认为,自然语言处理NLP的重大进步可以有效减轻服务台的压力和成本,实现服务台的智能化。 NLP的最新重大进展是以巨大的,经过预训练的神经网络的形式出现的,例如Google的BERT和OpenAI的GPT-3。这些模型基于概率和逻辑,这些概率和逻辑通过阅读(或“训练”自身)数十亿篇文章进行分类,网站和其他各种背景下的数据。这些经过预训练的算法是通用工具,可以很好地完成许多任务,但可以对其进行微调,以根据需要实现特定任务的更好性能和准确性。 我们发现NLP的重大进步可以增强服务台的五个原因。 1.使用自动聊天机器人24/7回答用户的问题 随着自然语言理解(NLU)技术的发展,现在为可以在人类对话中保持自己状态的聊天机器人越来越多。对话机器人24*7*365全年无休的可以提供服务。加上答案仅需几秒钟,因此用户可以快速便捷地进行操作。 2.必要时将其无缝地升级为人工服务 即使采用最好的技术,我们仍然知道,用户咨询师需要转人工专家的情况仍会发生。根据用例的复杂性,我们发现聊天机器人可以自动进行70%到100%的查询。一个简单的应用程序(例如请求信息或产品演示)可能是100%自动化的,但更细微的交互(例如,

2022-03-15 阅读更多 >

2020年全球Chatbot趋势和统计报告

你好!现在是2020年,未来将拥有更好的技术支持。过去的一年,即2019年,见证了基于AI的技术在各行各业产品中的越来越多的使用。在各种AI应用程序中,Chatbot的趋势正在上升。是! 在消息传递应用程序中使用聊天机器人时,观察到了AI的最广泛使用。 在2019年见证了越来越多的Chatbot营销趋势 聊天机器人正在工业领域中发展。行业使用聊天机器人来自动化业务流程,因此将目标对准聪明的工作而不是艰苦的工作😉。聊天机器人正在改变企业与客户沟通的方式。首先让我们检查一下聊天机器人最突出的用例,然后查看2019年观察到的聊天机器人趋势的最有效统计数据。 2019年的聊天机器人趋势 1、聊天机器人在创业公司和90后中同样受欢迎。 2、65%的消费者更喜欢消息传递应用程序和聊天功能,而不是客户呼叫支持。 3、50%的消费者更喜欢从可以通过聊天连接的商店在线购物。 4、Facebook Messenger Marketing已运行超过1万个聊天机器人。 5、聊天机器人有助于将运营成本,客户支持成本和人力降低30%。 6、过去一年中,全球67%的消费者使用聊天机器人提供客户支持。 7、35%的消费者希望看到更多使用聊天机器人的公司。 有关Chatbot用户的统计信息 随着通信技术的进步,消费者期望能够快速直接地寻找信息或联系客户服务。缺乏及时响应通常会使客户感到沮丧,这可能意味着您失去了客户。聊天机器人是解决方案。他们将在客户需要时提供实时帮助。 1、

2022-03-15 阅读更多 >

CIO分享:聊天机器人在企业IT HelpDesk场景中的应用

提交工单或者拿起电话打电话给IT服务台(Helpdesk)的IT处理方式可能会成为过去式,用户希望快速、甚至无接触的解决他们的问题,人工智能聊天机器人是很好的解决问题的方案,也是未来智能化IT服务的发展方向。 以下是我们为内部IT Helpdesk(IT帮助台)引入人工智能聊天机器人遇到的问题和总结的经验,分享给大家,希望对有类似需求的CIO有所帮助。 在过去的一年里,我们的目标是通过引入一个人工智能聊天机器人来提供我们IT服务台的能力,能够解决一些简单、重复的问题,提高整体的响应速度和用户体验,过程中我们探索了很多厂商的产品。有做智能客服的,有做导购机器人的,但是各类产品擅长点不同,很少有能满足IT服务台类的产品,我们希望能找到有IT HelpDesk解决方案的厂商,经过不断的探索试用,我们最终选择了AskBot机器人。 刚开始我们也是在做验证性工作,对于机器人解决问题的范围进行了定义,这个很重要,不能把一些人都处理不好的问题交给机器人来解决,我们大概花了1个多月的时间来定义机器人能够解决问题的范围和场景,后面就是AskBot的产品经理配合我们做机器人的配置,中间最头疼的地方还是数据的整理,这个团队的确花了很多的时间进行补充,为此一度我们很恼火,机器人不是很智能吗?为什么还需要我们花大量的时间在里面,中间我们还去了解人工智能的技术,记得还看到搜狗的王小川的观点,现阶段的人工智能其实是数据智能,需要大量的训练数据来驱动,后面团队花了很多精力在补充数据上,好在AskBot他们平台有很多添加有效数据的工具和方法,起到了很好的作用。 在补充数据后,AskBot的算法工程师训练了模型,调优,机器人就逐步达到了比较好的能力了,认识的问题也越来越多,

2022-03-15 阅读更多 >

新物种— 员工AI助手,到底是什么?AskBot告诉你

Ai员工助手是一个新物种,它是为配合人类更好、更高效工作而生的,我们相信它是必然发生的事情。 什么是Ai员工助手?我们当前对Ai员工助手的基本定义是,具有认知、理解、分析、交互能力,具有一定“智商”的虚拟助理。这个Ai员工助手有一个AI大脑! 当然这个定义是一个阶段性的描述,数年后将是钢铁之身和AI之脑融合的,真正意义上的“机器人时代”。 AskBot与Ai员工助手是什么关系?AskBot就是Ai员工助手的大脑,它通过语义理解,计算,基于人的经验、业务逻辑构建对话交互,并应用于业务中独立或协助人去解决问题。 我们知道弱人工智能首先是分解人的能力,听,说,看,想,当算力、存储不断突破后,AI基本上把可吸取的经验和特征应收尽收了,那个时候,一般范畴对它基本没有新鲜事儿了,这个会下围棋的阿法狗已经证明过了。 人的知识、经验、技能、精力必然是有局限的,在宽度和强度上可比不过AI,那么对于未来员工所要求的复合能力,多知识,多经验,必然要借助AI。为什么自互联网出现后,搜索引擎长盛不衰?人可记不住那么多网页和地址,人需要在无边无际的信息海洋中通过导航找到相对准的内容。人脑对信息的加工有巨大优势,

2022-03-15 阅读更多 >

深度访谈:“告诉我,智能助手AskBot对企业有什么价值?”

Eden是一家连锁经营企业的负责人,最近困扰他的是遍布全国直营和加盟店的数千名员工,如何在后疫情时代把企业的运营效率通过智能化提升一个层级。AskBot团队专注企业内部智能化,用AI去辅助人解决重复高频问题。因此才有了双方下面这一系列围绕企业服务智能化,内部数字化转型,AI应用场景等相关内容的对话: AskBot首席咨询官:后疫情时代在推着企业数字化加速转型,你现在最关心哪些事情? Eden:对,很迫切,数字化是未来企业经营能力提升的必修课,也是一道坎。因为很多落后的做法都是非数字化的,不好评估、不好沉淀和迭代的。连锁业态天然是多分支,人员高流动性,内部协作效率必须不断升级,所以想了深入解下,你们的AI智能助手都能提供什么价值? AskBot: Eden你所面临的问题,也是很多连锁企业共性的诉求,内部效率工具已经非常多了,还是要人去找和操作,其实不太智能,所以首先要让内部服务实现数字化智能化,我们的智能助手AskBot解决方案,一言蔽之就是前置一个能听能懂能执行的AI对话机器人。现在你们内部沟通用什么基础平台?钉钉还是企业微信?还是飞书? Eden:疫情之前基本上都是靠微信和邮件,现在我们转到了企业微信上。 AskBot:针对员工内部的一些协助和支持。你们在企微里是怎么做的? Eden:内部很多问题如果不是十万火急没人回复的,另外确实大家也顾不上一一解答,有时候员工也会通过各自的渠道去解决,但是我认为其实应该支持,或者说用一个更有效率的办法去支持,所以我才关注到你提的AI智能助手。我大概看了一下你们的产品,

2022-03-15 阅读更多 >