客户痛点

人工客服低效且成本高

用户咨询问题相似度高,重复性解答消耗较高人工客服成本

客服水平参差不齐

客服水平差异非常大,金牌客服和专业客服,效率差3-7倍

转型数字化运营困难

流量转化率低销售线索流转复杂,执行效低;销售漏斗数据不全面,无法进行精细化运营

AskBot

提供人机智能协同的解决方案

AI对话机器人

全机器人接待可达到80%+,降本增效

客服系统

文字客服,视频客服,语音客服,全渠道接入

工单系统

智能化工单系统,支持自定义工单模板

智能客服

应用行业

电商/零售
金融
教育
企业服务
AskBot AI数字员工

客户的反馈

"我们使用了AskBot的智能客服的整体解决方案,在线上商城的通用型和个性化交互中表现良好,节约了大量的成本。"

大悦城 CIO 张总

"AskBot解决了我们在会员服务上的问题,常见问题都能处理,增强与会员之间的互动频率和相应时间。"

麦当劳 项目经理 Jason