• 首页
  • 产品
    平台
    AskBot Platform 对话机器人构建平台 无代码,3分钟创建多轮对话机器人
    AskService 智能工单系统 智能化的工单系统,提升服务效率
    场景
    IT服务机器人(IT HelpDesk服务台) 智能化您的员工IT服务台
    HR服务机器人(HRSSC共享服务中心) 让AI助力您的HRSSC智能化升级
    财务服务机器人(财务共享服务中心) 让AI助力您的财务服务智能化升级
  • 解决方案
    企业智能服务台,员工AI助手 助力企业数智化转型,降本增效
    方案
    企业智能服务台,员工AI助手 内部服务数智化新模式
    行业
    通用行业 助力企业数智化转型,降本增效
    零售连锁行业 助力企业数智化转型,降本增效
  • 客户案例
  • 服务与支持
  • 关于我们

果然智汇·AskBot

专注员工智能服务(EIS)解决方案

通过AI对话机器人+智能工单实现企业内部服务数智化转型升级
免费试用AskBot
AskBot 晚上10:05
您好,我是AI助手,关于IT、HR、财务、行政、营销的各类问题,您随时文字或语音问我,或许您也关注以下热点问题?
会员系统无法登陆
>
考勤异常怎么处理?
>
公司报销制度
>
员工 李雷 晚上10:08
为什么我的邮箱突然登录不了了?
AskBot 晚上10:08
请检查下您是否开启了大写键?导致密码错误。
员工 李雷 上午10:08
你好,我需要做改单操作,怎么申请权限呢?
AskBot 上午10:08
需要管理员为您操作,是否需要AI助手帮您立即操作?
员工 李雷 上午10:11
需要
AskBot 上午10:11
已为您提交申请,请等待审核通过。
员工 张涵 上午10:08
考勤异常怎么处理?
AskBot 晚上10:08
请问您的异常情况是哪方面的?
缺考勤
>
补卡不生效
>
数据不准确
>
员工 李雷 晚上10:09
补卡不生效
AskBot 晚上10:09
已为您重新提交补打卡申请,请等待领导审核通过。
员工 李雷 上午12:00
请问住宿费报销选什么类别?
AskBot 上午12:01
住宿费选择差旅费类别即可。
AskBot 能做什么?
IT AskBot自动解决员工各类IT问题,涉及软件、硬件、业务流程等。
人力资源 AskBot自动解决员工各类人事相关问题,涉及薪酬福利,办事指南,入职流程,假期政策等。
财务 AskBot可作为员工咨询财务问题的小助手,如:报销相关问题,基本信息查询等。
行政 AskBot自动解决员工各类行政问题以及各类物品申领,涉及日常信息查询,申请物料等。
自助服务 可通过对话交互(CUI)+GUI方式完成业务办理,如创建工单、信息查询、信息录入等场景,效率提升10倍。
这些客户在用 AskBot 成功案例
AskBot为「 百丽国际 」数万名员工提供智能化服务
「 特步体育 」引入AskBot员工AI助手,为数万名员工提供服务
「 蒙牛集团 」引入AskBot员工AI助手,为数万名员工提供服务
核心能力
自然语言理解(NLU) 基于机器学习/深度学习的词法分析、句法分析和深度语义分析技术,能够准确地进行用户意图识别,快速理解用户问题。
多轮对话 基于上下文的深度智能问答和多轮对话交互系统。领先的意图识别、语义理解和对话管理技术,为多领域复杂应用场景的用户提供精确服务。
知识图谱 基于多渠道数据整合,自动挖掘构建领域知识图谱,让机器人能理解并处理更深层次的问题与信息,提升机器人的智能性与商业价值。
相关报道 AskBot

企业管理|关注职场生力军,企业如何抓住“Z世代”的心

调查数据显示,“Z世代”人群数已占据全球人口三分之一,随着Z世代逐渐从校园走向职场,他们不仅是消费市场的主力军,也逐渐进入企业。 根据不完整统计,目前职场主力中, 超过30%都是Z时代的人,将成为未来5-10年的职场生力军。 Z世代是指1995年至2009年出生的一代人,他们一出生就与网络信息时代亲密接触,深受数字信息技术、即时通信设备、智能手机产品等影响。 而Z世代员工管理难和留存率低,已经成为了摆在众多企业面前的巨大难题。 招人难,管理难,想要留存更难,企业管理者及HR在困惑这届后浪难管之余,也在积极探究Z世代的群体特征与职场需求,以便能更好地满足新时代员工的企业,打造对内的企业品牌。 Z世代成长于数字时代,一出生就是互联网时代的原住民,在多元文化熏陶下长大,塑造了他们个性鲜明、注重体验、愿意尝试新鲜事物的性格特征。延伸到职场场景中,更注重自身意识和自我价值的实现,是真正“体验即王道”的一代。 01颜值至上的办公环境 Google借舒适和人性化的工作环境连续多年上榜《福布斯》杂志的全球最佳雇主榜单,吸纳大量优质人才,而这源于Googl企业建设中重要的一条准则“要创造世界上最令人感到幸福、最能激发生产力的工作场所。” 而根据迈点研究院《Z世代办公行为报告(2021)》中调查数据显示,超过85%的Z世代办公人群认为健康舒适的办公环境更能提高工作效率。

阅读更多 > 2022-12-02

行业趋势 | AI+的智能化工作时代,谁能做风口开拓者

爱因斯坦说过:“我们不能用制造问题时的同一思维水平来解决问题”。 在政策支持与技术发展的双重影响下,数字化已成为企业发展的重要趋势,数字化转型成为企业和行业增长的必然道路,而人工智能技术的应用,则是数字化转型中重要的一环。 随着人工智能技术的快速发展,企业发展正在迈向“泛智能”时代,政策的助推和技术的革新,企业的生产和经营都在悄然经历着一场数智化革命,AI技术被应用到社交、办公、学习、工作等越来越多场景中,人机协同已经成了企业数字化转型下的未来工作模式之一。 人机协同是必然趋势 人工智能的核心技术就在对于人类感知和行为能力的模仿,从而可以在特定场景内,替代人工去完成一些工作。人机协同本质上就是让人和AI机器人各自做擅长的事情,持续改善企业内部工作流程,互补性的实现员工价值与效率最大化。 ∎ 稳定、高效、准确 过去,单纯依靠人力去完成工作,存在着明显的局限性,一是人力存在一个效率极限,且随着工作的堆叠,存在效率递减的情况。 二是受疲劳、情绪、外界环境等因素影响,特别是涉及庞大的数据工作时,人的工作精确度会大幅度下降。 而人机协同模式下,本来需要人工来完成的事情,现在通过对智能化、自动化的AI机器人的配置和使用,可以做到准确、及时、零误差地完成任务,而且通过算法运作的智能机器人,还可以通过不断地学习和实操,持续提高解决问题的能力。 ∎ 提升员工工作体验

阅读更多 > 2022-12-02

行业洞见 | 用好AI助手,轻松构建高效协同的内部服务系统

全面数字化时代,以人工智能、大数据和云计算为代表的新一代数字技术蓬勃发展,企业的商业模式,员工的工作方式都在发生着根本性的转变。 11月10日,数字时氪发布了一篇主题为「中国最值钱的662家公司数字化的秘密」的文章。 通过收集整理662家中国大公司过去10年数字化相关报道,复原了过去10年中国企业数字化转型实践的真实历程,回答了「到底什么是“数字化”」这个问题。 01企业数字化转型到底是什么? 早在2005年左右,“数字化转型”就已经出现在出版行业中。2011年,全球权威的IT研究与顾问咨询公司Gartner给出了“数字化转型”的初步定义:“数字化是指利用数字技术改变商业模式,并提供创造收入和价值的新机会,它是转向数字业务的过程。” 说得更直白一点,企业数字化转型,是为了让企业更好地适应数字化时代,而不断引入数字化技术和工具,创建一个更加高效、可持续、健康发展的商业模式的过程。 根据数字时氪的统计,中国企业的数字化建设基本是从2017年开始起步,2019年后进入高速发展阶段。 在数字化转型实践上,大公司往往倾向于选择主流的技术,如增强现实、5G、人工智能等。 技术从出现到应用到印证,需要漫长的过程,企业数字化转型也是一样。 02从人力资源数字化转型开始 全面数字化时代背景下,企业数字化转型已经成为了一种必然趋势,那么企业数字化转型从何处开始入手?答案是:人力资源数字化转型。

阅读更多 > 2022-11-18