员工满意度调查表：如何提高员工满意度

引言：

员工是企业的重要资产，企业的发展离不开员工的支持和贡献。而员工满意度则是衡量企业员工工作满意程度的重要指标，对企业的生产力和效益有着重要影响。因此，开展员工满意度调查，了解员工对企业的满意度情况，进而采取有效措施提高员工满意度，对企业发展具有重要意义。

一、员工满意度调查表的设计

1. 调查表的目的

调查表的目的是了解员工对企业的满意度程度，找出存在的问题和矛盾，为企业采取有针对性的措施提供依据。

2. 调查表的内容

（1）基本信息：包括被调查员工的姓名、性别、年龄、职务、工作年限等基本信息。

（2）工作环境：调查员工对工作环境的评价，包括设施、空间、氛围等方面。

（3）薪酬福利：调查员工对薪酬福利的评价，包括工资待遇、福利保障、奖金制度等方面。

（4）职业发展：调查员工对职业发展的评价，包括晋升机会、培训机会、工作内容丰富度等方面。

（5）人际关系：调查员工对人际关系的评价，包括领导关系、同事关系、团队协作等方面。

（6）工作压力：调查员工对工作压力的评价，包括工作量、工作难度、工作强度等方面。

（7）满意度综合评价：调查员工对整体满意度的评价。

3. 调查表的设计原则

（1）简洁明了：调查表的问题不宜太多，以简明扼要为原则。

（2）客观公正：调查表的问题应客观、公正，不应涉及个人隐私。

（3）灵活性：调查表应具有一定的灵活性，可以根据具体情况进行修改和调整。

二、员工满意度调查表的实施

1. 调查方式

员工满意度调查可以通过网上调查、纸质调查、面对面调查等方式进行。其中，网上调查方式最为便捷和快捷，可以大大节省时间和人力成本，也更容易保证数据的准确性和完整性。

2. 调查时间

员工满意度调查的时间应具有代表性，可以选择在重大活动之前或之后、年度绩效评估之前或之后、企业重大变革之前或之后等时点进行调查。

3. 调查参与率

员工满意度调查的参与率对结果的准确性和可靠性有着重要影响。因此，应采取措施提高员工的参与率，如加强宣传、提高调查的匿名性、设置奖励机制等等。

三、员工满意度调查表的分析和改进

1. 数据分析

在得到员工满意度调查的数据之后，应进行数据分析。可以采用多个角度对数据进行分析和比较，如职位、薪酬、工作环境、人际关系等方面。

2. 针对性措施

在数据分析的基础上，可以采取针对性措施提高员工的满意度，如改善工作环境、提高薪酬福利、加强职业发展、优化人际关系、减轻工作压力等等。

3. 持续改进

员工满意度调查不是一次性的活动，而是需要持续进行的。企业应不断关注员工的满意度情况，采取措施改进不足之处，提高员工的工作满意度和幸福感。

结论：

员工满意度调查表是企业提高员工满意度的重要工具，通过调查表可以了解员工对企业的满意度情况，找出存在的问题和矛盾，进而采取有效措施提高员工满意度。企业应该把员工满意度调查作为持续改进的重要环节，为员工创造更加优秀的工作环境和条件，不断提高企业的生产力和效益。