AskChat
IM即时通讯
满足员工智能服务的即时通讯工具
免费试用2周,立即行动起来






稳定的消息云平台
AskChat即时通讯系统采用分布式云平台高并发量支持,集群异地灾备高可靠性,丰富的功能全面满足用户需求
AI赋能提升工作效率
AI进行辅助实现人工处理过程中进行相关提醒一键发送,提升工作效率及体验,降低人工成本。
基于行业最佳实践,多系统高效协同
AskBot
AskBot人工智能助手无法处理问题无缝衔接AskChat,AskChat工作台一键生成工单流转到AskService进行处理;
离线提醒,服务暂存等功能满足员工服务需求
深度对接,钉钉、企业微信,飞书;人工离线时支持实时提醒,保证服务连续性;提升员工满意度。

多维度、基于语义的统计分析报告
AskBot Platform 提供多维度、基于语义识别的分析报告。

总接待人数、会话数等
首次响应时间,平均响应时间,平均会话时长
问题解决情况分析
监控当前在线人数,累计会话人数,当前状态,在线时长等






