好钢难用在刀刃上
咨询服务台的高频问题通常是简单问题，但是每次都需要人工花时间去解决，效率低，分散精力，在复杂/高优问题上难以保证人工的时间
客户痛点
企业知识难以沉淀
企业内部有大量的业务系统，各种故障的解决方案复杂且关联，没有系统的进行知识助理，很难将经验沉淀为知识
转型数字化运营困难
企业内部服务过程中没有进行数字化沉淀与管控，难以进行数字化运营，没有创新的土壤,难以做到提前规划运营策略
AskBot
为企业HelpDesk提供三位一体的解决方案
AI对话机器人
全机器人接待可达到80%+，为企业降本增效
人工远程支持系统
视频通话，远程协助，全面提升解决问题效率
智能服务管理系统
数字化管理强化监督
AI HelpDesk
应用场景
IT小助手
财务小助手
HR小助手
行政小助手
AI HelpDesk
客户的反馈
"我们使用了AskBot的AI Helpdesk的整体解决方案。上线后，通过双方几个月的持续优化，目前日常运营中的问题，AI解决率提升到了65%，综合节省近50%的服务支持成本。"
红黄蓝 白总
"花冠商业在内部有复杂的业务系统，各种设备，使用了AskBot的AI HelpDesk解决方案后，整体效率提升了很多，知识也得到了沉淀，也为下一步的数字化运营打下了基础。"
华冠商业 李总
